Op elke vloer van Van Hardeveld Vloeren is een garantie van toepassing. De duur van de garantie staat aangegeven op de verpakking. De garantie geldt uitsluitend voor huishoudelijke toepassing van de laminaatvloer. Bij toepassing in projecten is de garantie nader te bepalen aangezien deze afhankelijk is van het exacte gebruik van de vloer.
Binnen de betreffende gebruiksklasse van het laminaat is er garantie op:
- direct zichtbare productiefouten
- verborgen gebreken, dat wil zeggen productiefouten die zich pas na langere tijd manifesteren
Om aanspraak te kunnen maken op de garantie is het noodzakelijk dat de leginstructies en onderhoudsinstructies van het betreffende laminaat nauwgezet worden opgevolgd.
Schade en problemen die het gevolg zijn van onjuiste verwerking, verwerking van foutieve delen, oneigenlijk gebruik of verkeerd onderhoud van het laminaat vallen niet onder de garantie.